專注企業數字化創新人才賦能
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團隊培訓案例
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年
500強客戶服務經驗
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客戶滿意度?
您的項目團隊是否有如下痛點？
項目啟動時
如何開好第一次會議，讓各個崗位的同事們都能目標一致，成果有效？
需求調研時
如何向用戶正確提 問才能拿到真實需求？
方案匯報時
如何讓領導不懂技術也能聽的懂我們的設計思路？
系統上線時
如何避免使用體驗不好而帶來的用戶差評？
團隊協作時
如何確保統一的步 調和高效的輸出？
3大課程體系
用戶
需求洞察與分析
產品
創新與運營增長
用戶體驗團隊
建設與管理
7大專業課程
滿足您對不同崗位的專業賦能
- 用戶體驗研究方法
- UCD方法與工具
- 企業級產品體驗創新實戰
- 用戶體驗研究方法
- 交互設計精進
- 用戶體驗驅動業務增長
- 用戶體驗團隊建設與管理
體系化課程+工作坊 學練結合成就精英團隊
大廠講師團
主講老師均來自阿里、騰訊、字節、百度等一線互聯網大廠
優派實戰導師
范老師
-創新設計與用戶體驗導師
-15年創新設計咨詢行業經驗
-北京工業大學、清華啟迪、MSUP、中國航信、浪潮集團、方正國際、HP、三星研究院、美國富達、湖北美術學院特聘創新設計講師
-200+大型用戶體驗創新設計管理經驗，主導創新設計產品曾獲BIRTV大獎和CCTV2財經頻道“第一時間”報導
優派實戰導師
羅老師
-工信部“中國用戶體驗聯盟”副秘書長
-國家用戶體驗標準建立專家
– 國家用戶體驗職業認證專家組成員
-多家世界500強體驗管理顧問
-科技部人才中心特聘導師
-《用戶體驗引爆競爭力》 作者
-國家用戶體驗標準建立專家
– 國家用戶體驗職業認證專家組成員
-多家世界500強體驗管理顧問
-科技部人才中心特聘導師
-《用戶體驗引爆競爭力》 作者
優派實戰導師
張老師
-認知與神經心理學專業博士清華大學工業工程系博士后
-建立質量感知與消費行為分析實驗室、用戶體驗測評實驗室等
-組織通過CNAS實驗室認可監督評審
-組織第一屆用戶體驗研究方法及其標準化培訓大會
優派實戰導師
Brant
– 用戶研究、交互設計、可用性測試專家
– 騰訊集團、金科集團、商米、硬幣資本、Apec-未來之聲、銳捷、藥房網商城等企業用戶體驗咨詢顧問
多家500強企業都在這里學習
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- 地拓科技企業培訓
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- 浪潮企業培訓
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- 企查查企業培訓
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- 清華啟迪創新培訓
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- 萬維科技創新培訓
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- 中國移動創新培訓
培訓服務流程
結合企業發展需求，定制培訓內容及形式，打造專屬學習方式
學習需求分析
– 共識學員的基本情況
– 共識企業方的培訓預期
– 共識和明確培訓目標
培訓方案確認
– 確認培訓實施方案
– 確認培訓評估手段
– 相關案例、課件設計
培訓內容設計
– 確認課程講師
– 確認課程內容
簽訂培訓協議
– 確定合作形式
– 簽訂合作協議
課程實施
– 培訓實施
– 效果評估
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